AGB
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Die allgemeinen Geschäftsbedingungen
EINLEITUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Familienarena Bucklige Welt – Wechselland GmbH (im Folgenden als „Wexl Arena“ bezeichnet) und seinen Vertragspartnern (im Folgenden „Kunde“). Die AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Vertragsverhältnisse mit der Wexl Arena, insbesondere jene, die im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Nutzung von Tickets, Wertgutscheinen, Dienstleistungen (Kurse/Schulungen) oder Verleihmaterial (Bikeverleih, Wintersportverleih) stehen. Es gelten darüber hinaus die allgemeinen Tarif- und Beförderungsbestimmungen der Wexl Arena, die jeweiligen Haus- und Verhaltensregeln der Wexl Arena sowie die Beförderungsbedingungen laut Aushang an den einzelnen Stationen. Daneben sind die FIS-Regeln Vertragsbestandteil. Der Kunde ist verpflichtet, sich im Skigebiet rücksichtsvoll und den FIS-Regeln entsprechend zu verhalten und die eigene körperliche Sicherheit als auch die körperliche Sicherheit anderer Personen nicht zu gefährden.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop zwischen dem Anbieter und dem Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Diese AGB gelten sowohl für den Verkauf von Produkten (Versandware) als auch für die Buchung von Dienstleistungen und Terminen.
1.3 Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Anbieter einen Vertrag abschließt.
2. Vertragspartner
2.1 Vertragspartner ist die Familienarena Bucklige Welt - Wechselland GmbH (inkludiert "Wexl Trails", "Wexl Arena", "Wexl Base").
2.2 Weitere Kontaktmöglichkeiten sind auf der Website www.wexltrails.at angegeben.
3. Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
3.2 Der Kunde gibt mit der Bestellung der Ware bzw. der Buchung eines Termins ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Kunden durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt spätestens durch die Lieferung der Ware oder die Bestätigung der Terminbuchung.
3.3 Bei Dienstleistungen und Terminbuchungen wird der Vertrag mit der Bestätigung der Buchung durch den Anbieter wirksam.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Zusätzliche Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat angegeben.
4.3 Für Dienstleistungen und Terminbuchungen gelten die auf der Website angegebenen Preise.
5. Lieferung und Lieferungstermine
5.1 Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die voraussichtliche Lieferfrist beträgt 4-10 Werktage, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
5.2 Bei Terminbuchungen wird der Termin auf Grundlage der Verfügbarkeit des Anbieters und der Auswahl des Kunden bestätigt. Ein Termin kann bis zu 4 Tagen vor dem vereinbarten Datum geändert oder storniert werden (siehe Punkt 7).
6. Zahlungsmethoden
6.1 Der Kunde kann aus den im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden wählen, wie z.B. Kreditkarte, PayPal oder andere angeführte Optionen.
6.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die angebotenen Zahlungsmethoden zu ändern.
7. Stornierungen und Rücktritt
7.1 Rücktritt vom Vertrag: Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält. Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
7.2 Stornierung von Terminbuchungen: Terminbuchungen können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder umgebucht werden.
7.3 Widerrufsrecht bei Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen gilt nicht, wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht für Mängel an der Ware und den Dienstleistungen.
8.2 Der Anbieter haftet für Schäden nur, wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Datenschutz
9.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
10. Urheberrecht
10.1 Die auf der Website und in den Bestellformularen verwendeten Texte, Bilder und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt.
10.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Inhalte der Website ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters zu nutzen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder lückenhaft sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder lückenhafte Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die der unwirksamen oder lückenhaften Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommt.
14. Widerrufsbelehrung
Informationen zur Ausübung des Rücktrittrechts im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung
14.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Familienarena Bucklige Welt – Wechselland GmbH, Unternberg 197, 2880 St. Corona am Wechsel, +43 2641 21009, info@wexlarena.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
14.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
15. Anhang 1: MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (ANHANG I B ZUM FAGG)
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An
Familienarena Bucklige Welt – Wechselland GmbH
Unternberg 197
2880 St. Corona am Wechsel
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am /erhalten am:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s):
- Datum:
